買機(jī)器設(shè)備，除了價(jià)格，質(zhì)量，性能，廠家實(shí)力，小編在想剩下的應(yīng)該就是售后服務(wù)了吧！我們?nèi)粘Ｉ钪匈I個(gè)手機(jī)，或是其他電器設(shè)備，空調(diào)，冰箱洗衣機(jī)，除了功能，質(zhì)量等方面外，其他的買的就是服務(wù)了。想要買高速機(jī)的朋友們注意了，一定要了解高速注塑機(jī)廠家的售后服務(wù)是否到位。

還記得在前兩天，一個(gè)東莞的朋友打電話到我們的銷售部客服處，說他們的一臺高速注塑機(jī)不是在我們公司購買的，現(xiàn)遇到點(diǎn)問題，剛好這批貨生產(chǎn)又急，能否安排人過來幫看看。接到客戶電話不是要買機(jī)器設(shè)備，而是找維修的，還不是我們家的機(jī)器。當(dāng)時(shí)客服并沒有拒絕他，而是在接到電話5分鐘內(nèi)作出回應(yīng)，安排了我們臺富高速注塑機(jī)廠家售后維修人員上門服務(wù)。

維修人員到了現(xiàn)場，檢查發(fā)現(xiàn)是：氣缸密封圈老化，活塞桿鎖緊螺母松動。高速注塑機(jī)氣缸活塞上的密封圈、活塞桿與活塞結(jié)合處的密封圈、定位閥的密封圈損壞。處理方法是更換密封圈。但是，應(yīng)注意選擇的密封圈表面應(yīng)光滑，無皺紋、無裂紋、無氣孔、無劃痕等。

不到半個(gè)小時(shí)的時(shí)間臺富高速注塑機(jī)廠家售后維修人員就把問題給處理好了，這位朋友當(dāng)時(shí)很滿意，留下了我們維修人員的電話。說下次如果有須要增加機(jī)臺的就找我們，只因?yàn)槲覀兊氖酆蠓?wù)反應(yīng)時(shí)間真的是快，能夠?qū)崒?shí)在在幫他解決了異常。